Neverbalinis bendravimas: veidas ir balsas

Taip pat žiūrėkite: Emocinis intelektas

Mūsų puslapis apie Neverbalinė komunikacija paaiškina, kad neverbalinis bendravimas yra gyvybiškai svarbus užtikrinant supratimą kalbos metu.

Šis puslapis yra vienas iš dviejų „ neverbalinės komunikacijos rūšys “ir apima veido bei balso svarbą.

kaip rasti tvirtos figūros tūrį

Taip pat žiūrėkite mūsų puslapį, kuris apima kūno kalba ir kūno judėjimas, laikysena ir artumas .



Veido ir balso aspektai, kurie ypač svarbūs bendravimui, yra akių kontaktas, veido išraiška ir balso elementai, tokie kaip tonas, tonas ir kalbėjimo greitis.


Akių kontaktas

Akys yra langas į sielą


Anoniminis posakis

Akių kontaktas yra svarbus neverbalinio elgesio aspektas. Tarpusavio santykiuose ji tarnauja trims pagrindiniams tikslams:

1. Duoti ir gauti grįžtamąjį ryšį

Žiūrėdamas į ką nors, jis žino, kad imtuvas sutelkia dėmesį į savo kalbos turinį. Akių kontakto neišlaikymas gali reikšti nesidomėjimą.

Bendravimas negali būti sklandus procesas, jei klausytojas pernelyg dažnai nukreipia akis.

Taip pat buvo pasiūlyta, kad jei kas nors palaiko nuolatinį akių kontaktą, jis per daug stengiasi ir gali meluoti.

2. Praneškite partneriui, kada ateina „eilė“ kalbėti

Tai susiję su pirmuoju punktu. Akių kontaktas labiau linkęs būti nuolatinis, kai kas nors klausosi, o ne kalba.

Kai žmogus baigs pasakyti, jis žiūrės tiesiai į kitą žmogų ir tai duos ženklą, kad arena yra atvira. Jei kas nors nenori būti nutrauktas, gali būti išvengta kontakto su akimis.

3. Kažką bendrauti apie santykius tarp žmonių

Kai jums kažkas nepatinka, jūs linkę vengti akių kontakto ir jūsų mokinio dydis dažnai sumažėja. Kita vertus, teigiamo akių kontakto palaikymas rodo susidomėjimą ar patrauklumą partneriu.

Vyzdžių išsiplėtimas yra nevalinga reakcija į ką nors patrauklaus žvilgsnį, todėl padidėjęs akių kontaktas gali būti biologinis mechanizmas, padedantis aiškinti tą išsiplėtimo signalą potencialiam partneriui.

Biologinis akių kontakto pagrindas?


Mokslininkai nustatė, kad akių kontakto svarbai bendraujant gali būti biologinis pagrindas. 2007 m. Paskelbtas tyrimas parodė, kad tam tikros rainelės savybės, ypač būdas, kuriuo linijos spinduliuoja iš centro ir kreivės aplink išorinį kraštą, buvo susijusios su tam tikrais asmenybės bruožais. Tai gali skambėti kaip eugenika, tačiau tyrimo autoriai spėjo, kad rezultatus gali lemti tas pats genas, atsakingas už rainelės ir priekinės žievės vystymąsi smegenyse, kuri yra sritis, susijusi su asmenybe. Tai skamba neįmanoma, tačiau, prieš priimant teoriją, reikia daug daugiau dirbti.

Tačiau tai siūlo galimą užuominą, kodėl mes vertiname galimybę užmegzti pastovų akių kontaktą, kai kalbame su kažkuo kitu.


Para kalba arba balso signalai

Para kalba susijusi su visais balso aspektais, kurie nėra griežtai žodinio pranešimo dalis, įskaitant balso toną ir aukštį, pranešimo perdavimo greitį ir garsumą bei pauzes ir dvejones tarp žodžių.

Šie signalai gali padėti parodyti jausmus dėl to, kas sakoma.

Akcentuojant tam tikrus žodžius arba naudojant tam tikrus balso tonus, gali reikšti, ar reikia grįžtamojo ryšio. Pavyzdžiui, anglų ir kitomis netoninėmis kalbomis sakinio gale kylantis tonas gali nurodyti klausimą.

Peržiūrėkite mūsų puslapį: Efektyvus kalbėjimas Daugiau informacijos.

Įspėjimas!


Viena iš priežasčių, kodėl kalbantiesiems atonalinėmis kalbomis, tokiomis kaip anglų kalba, yra ypač sunku išmokti toninių kalbų, pavyzdžiui, mandarinų kalbos, yra ta, kad didžioji dalis anglų kalbos išraiškos ir neverbalinio bendravimo vyksta pagal toną. Tačiau toninėse kalbose tonas keičia žodį, ne tik neverbalinę prasmę, todėl negali būti naudojamas kitai prasmei perteikti.


Kiekvienas, kuris kada nors bandė skaityti pranešimą ar kalbėti viešai, kai jaudinasi, žinos apie tam tikrų emocijų ir jausmų poveikį balsui.

Pavyzdžiui, nervingumas sukelia fiziologinius pokyčius, tokius kaip gerklų sugriežtinimas ar balso dėžutė, dėl kurių balsas būna aukštesnis. Nervingi žmonės taip pat dažnai kalba greičiau.

Skirtingai nuo kai kurių neverbalinio bendravimo aspektų, ypač veido išraiškos, yra visiškai įmanoma išmokti valdyti šiuos kalbos aspektus. Pirmas žingsnis - ugdyti jų supratimą savyje, ir tai yra svarbi dalis įveikti pristatymo nervus .


Veido išraiška

Paveikti ekranus yra veido išraiška ar gestai, rodantys emocijas, kurias jaučiame.

„Affect“ ekranai dažnai būna netyčiniai ir gali prieštarauti tam, kas sakoma. Tokie išsireiškimai suteikia tvirtų užuominų apie tikrąją žmogaus emocinę būseną ir, jei nėra abiejų neatitikimų, jais paprastai turėtų būti pasitikima.

Išmokti slėpti emocijas ir „pasako“ svarbą


Kai kurie žmonės, pavyzdžiui, profesionalūs kortų žaidėjai, intensyviai praktikavo savo veido išraišką, kad neparodytų jaudulio ir nepateiktų informacijos apie savo jausmus, pavyzdžiui, kai turi ypač gerą ranką.

Tačiau dauguma žmonių gandai turi „pasakyti“ - trūkčiojimą ar tikėjimą, kuris suteikia jaudulio. Tai rodo, kad labai sunku visiškai nuslėpti emocijas, o veido išraiška yra gyvybiškai svarbi žmogaus bendravimo dalis.


Žmonių bendravimas yra jo dalių suma

Viena iš priežasčių, dėl kurios žmonės dažnai skundžiasi telefonu ir elektroniniu paštu, jau nekalbant apie socialinius tinklus, yra ta, kad jie neleidžia jokio neverbalinio bendravimo. Tai reiškia, kad gali prarasti didžiulę prasmės dalį.

Pavyzdžiui, telefonu turite daug labiau stengtis perteikti savo emocinį atsaką balsu, nes jūsų veido nematyti.

El. Laiškuose ir socialiniuose tinkluose emocijoms išreikšti pritaikėme „jaustukus“ arba jaustukus.

Dažniausių jaustukų pasirinkimas.

Nors jums gali atrodyti, kad jaustukai yra linksmi, kvaili ar net erzinantys, jie tiesiog pabrėžia neverbalinio bendravimo svarbą.

Tęsti:
Kūno kalba
Komunikacijos gerinimas